LokalPos.com | Tegal – Di tengah persaingan usaha bengkel sepeda motor yang semakin ketat, Bengkel Mitra Motor di Desa Surokidul, Kecamatan Pagerbarang, Kabupaten Tegal, tetap mampu mempertahankan kepercayaan pelanggan.
Kuncinya bukan sekadar keahlian memperbaiki kendaraan, tetapi komitmen dalam memberikan pelayanan yang jujur, ramah, dan berkualitas.
Bengkel milik M.Wastori ini telah dikenal masyarakat sebagai salah satu bengkel yang mengutamakan kepuasan pelanggan.
Setiap kendaraan yang masuk dikerjakan dengan teliti, disertai penjelasan mengenai kerusakan serta solusi yang dibutuhkan sehingga pelanggan merasa nyaman dan percaya.
“Kami selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik. Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama. Kalau pelanggan puas, mereka akan kembali dan merekomendasikan kepada orang lain,” ujar Wastori saat ditemui di bengkelnya.
Tak hanya melayani perbaikan sepeda motor harian, Bengkel Mitra Motor juga berperan dalam mendukung dunia pendidikan vokasi.
Bengkel ini kerap dipercaya oleh sejumlah Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) sebagai tempat Praktik Kerja Lapangan (PKL) bagi para siswa.
Menurut Watori, kehadiran siswa PKL menjadi bagian dari upaya mencetak mekanik muda yang siap terjun ke dunia kerja.
Para siswa tidak hanya belajar memperbaiki mesin, tetapi juga dibekali etika pelayanan kepada pelanggan, disiplin kerja, hingga tanggung jawab dalam menyelesaikan setiap pekerjaan.
“Kami ingin mereka mendapatkan pengalaman nyata di lapangan. Di sini mereka belajar keterampilan teknis sekaligus bagaimana melayani pelanggan dengan baik,” katanya.
Bagi para siswa, kesempatan menjalani PKL di Bengkel Mitra Motor menjadi pengalaman berharga.
Mereka dapat menerapkan ilmu yang diperoleh di sekolah sekaligus memahami dinamika dunia kerja secara langsung di bawah bimbingan mekanik berpengalaman.
Kepercayaan sekolah yang terus berdatangan menjadi bukti bahwa Bengkel Mitra Motor tidak hanya berkontribusi pada sektor jasa otomotif, tetapi juga ikut mencetak sumber daya manusia yang kompeten di bidang teknik sepeda motor.
Dengan mengedepankan kualitas pekerjaan, kejujuran, dan pelayanan yang humanis, Bengkel Mitra Motor terus tumbuh sebagai bengkel yang dipercaya masyarakat sekaligus menjadi mitra pendidikan bagi generasi muda di Kecamatan Pagerbarang.*(Darojat)